|
Част от анкета, проведена към заминали с нас кандидат-студенти да следват желаната от тях специалност, както и към родителите им:
- От къде разбрахте за Униконсулт?
- Първоначално Ви открих в Интернет едновременно с още няколко фирми. Потърсих отзиви и се повлиях от препоръката на студенти в Германия от Монтана.
- Как Униконсулт Ви помогна в избора на университет? Щяхте ли и сами да направите същия избор?
- При обсъждането на избора след проучването получихме информация, която ни помогна да изберем подходящите за нас университети, съобразено с нашите специфични изисквания. Много полезни ни бяхте при подреждането на желанията, защото сте запознати с изискванията на отделните университети. Университетът, който избрахме, ни харесваше и преди да се запознаем с Вас. Но обсъждането на избора ни убеди окончателно, че това е нашият университет.
- Колко добре бяхте информирани през процеса на кандидатстване и информацията която Ви предоставяхме, беше ли разбираема за Вас?
- Информацията е много добре структурирана и изчистена от излишни детайли. В процеса на кандидатстване имахме притеснения, че може нещо да бъде пропуснато, но в крайна сметка се убедихме, че проследявате всеки момент от кандидатстването и реагирате своевременно на появилите се изменения в процедурата.
- Има ли нещо, от което не сте били доволни от работата си с нас?
- Не
- От какво сте най-доволни от съвместната ни работа?
- Хареса ми, че имате отношение към кандидатстването на всеки един. А също така, че не предлагате услугите си в „пакет”, а всеки може да избере каква услуга иска да ползва.
- Как бихте оценили по десетобалната система (от 1 до 10) качеството на цялостната услуга, която получихте от нас?
- 10
- Как бихте оценили комуникацията и отношението на целия екип на Униконсулт с Вас?
- Много добри.
- Бихте ли ни препоръчали на бъдещи кандидат-студенти, желаещи да продължат образованието си в друга държава?
- Вече съм ви препоръчала.
Йорданка Иванова – родител на Мартин Хансов, Universität Kölin
|